На сайтах судов опубликовано достаточное количество информации общего справочного характера. Она представлена в разделе «Правовая основа», «Органы судейского сообщества», «Справочная информация», «Органы власти, учреждения, организации». Наиболее важным является подраздел справочной информации, на котором представлены бланки документов, которые принимаются в суд (например, бланк заявления об ознакомлении с материалами дела). Раздел «Управление судебного департамента» дает прямую ссылку на соответствующий сайт органа, занимающегося обеспечением деятельности судов. Между тем, он не является вышестоящей организацией и в процессуальную деятельность судей вмешательство не осуществляет. Раздел «суды города, области» говорит сам за себя и помогает сориентироваться в судебной системе конкретного населенного пункта или региона России.
Раздел «Противодействие коррупции» можно так же отнести к информации справочного характера, поскольку в нем представлены нормативные документы, связанные с противодействием коррупции, представлена контактная информация о том, куда следует обращаться в случае проявления коррупционного поведения со стороны работника суда, а так же опубликованы сведения о доходах работников суда. Раздел «пресс-служба» интересен тем, что в нем, как правило, размещается информация о наиболее «громких» делах, анонсы будущих судебных заседаний, а так же данные контактного лица для представителей прессы. Раздел «кадровое обеспечение» содержит сведения о вакантных должностях в суде, конкурсах на их занятие, а так же о результатах ранее проведенных конкурсов. Очень полезным сервисом является «калькулятор госпошлины», который позволит рассчитать самостоятельно размер госпошлины, подлежащей оплате в суд.